【编者按】伴跟着“运营数据流量，完成精细化运营”的呼声，运营商转型战略现在又有了更清晰的新方针——智能管道。在2月28日的本年第7期《通讯工业报》“透视智能管道(上篇)——智能途径”特别报道中，咱们评论了建造智能管道的必要性和完成途径。本期咱们继续评论运营商建智能管道所导致的工业生态改动和通讯运营形式的改动。
构建智能管道，最大的效果便是构成一个全新的工业环境。在这个由“云、管、端”构成的新通讯架构中，经过智能管道，运营商可以完成IP网络的可管和可控，然后在用户、运用开发者、服务供给者和网络资源之间树立一个支撑可继续展开的新契约联系。在这个新契约系统中，智能管道中心可对整个网络的资源完成合理和充沛的调度，然后愈加灵敏地供给事务立异空间。
正因为智能管道刚好符合了通讯企业在互联网年代的展开需求，无论是运营商仍是电信设备商，关于推动智能管道的完成，都表现出超乎寻常的爱好。本期特别报道中，咱们也将看到爱立信、华为、中兴、上海贝尔等工业巨子对“智能管道”的深化考虑与解构。
建造“智能管道”，已成为运营商必定的挑选。因为它能帮忙运营商运用手里最重要的资源——网络，构建一种新的契约联系，重建在互联网工业链中丢失的话语权。
在一周前的我国移动战略展开论坛上，中移动副总裁鲁向东在作结束语时说：“曩昔八年来，咱们一向防止展开成为纯管道公司，为此做了许多立异尽力，树立了现代企业的办理制度，但现在资本商场的投资者仍然把咱们界说为管道。我感到丢失。”
这番话了解无误地表达了当时运营商的窘境：多年转型之后，本以为自己现已做得足够好，却在转弯之处撞上了迎面而来的互联网运用，发现对方比自己走得更快、更远，当年拟好的许多路途现已变得不达时宜，除了所谓“管道”——网络，其他的全部仍旧无法把握在自己手中，而网络自身也有被人过度占用的风险。
所以，建造“智能管道”，就成了运营商必定的挑选。因为它能帮忙运营商运用手里最重要的一项资源——网络，构建一种新的契约联系，重建在互联网工业链中丢失的话语权。
说到“智能管道”，就不能不提当时通讯网络全体架构上正在发生的改动。这种改动可以简略(但并不全面)地归纳为从“终端、传输、交流”到“云、管、端”。
传统的通讯网只要一个交流和传输办理者——通讯运营商，只要一种流量——语音通话。运营商具有网络，具有语音通话的定价和计费权，就无可辩驳地具有了工业链的主导权。后来虽然添加了短信等新的数据流量，但其只是语音流量的附属物。可是，未来的移动互联网却彻底打破了这种架构。大屏幕智能终端和多样化互联网运用的兴起从两个方向对运营商的传统领地进行了揉捏，有时这两大压力又合为一个途径，比方苹果iPhone。一方面，终端在事务完成和体会中的效果越来越大，用户对终端的痴迷乃至将超越对运营商品牌和网络的忠诚度；另一方面，更多的付费途径也彻底可以旁落运营商的运营权。
这是一种风险的局势，危机的本源可能有两个：一是运营商短缺供给“云”服务的才能；二是没找到健康的、有竞争力的个性化服务盈利形式。要想处理问题，运营商有必要将“烟囱式”的事务笔直子系统向事务云化、网络IP化和终端智能化的“云管端”信息服务架构改动。
可是相关于传统电信网络而言，IP网是个“黑匣子”，同传统通讯网比较，IP网络没有内嵌的功用监控功用，加上“尽力而为”的网络规划理念——网络节点能转发就转发，不能转发就丢掉，所以根本就谈不上网络功用监控才能；一起，网络危险无预警，导致毛病修正不及时，简单引发“亡羊补牢”事情；不仅如此，Ping、Traceroute、Syslog等传统定位东西毛病定位速度慢、技能要求高。因而，要想真正将通讯网络架构于IP之上，就有必要让IP网可感知、可操控，“智能化”便是必定挑选。
实际上，我国电信在年头提出的智能管道概念，其方针便是“用户可辨认、事务可区别、流量可调控、网络可办理”，加强网络与途径的协同；而我国移动也提出了可称为“智能管道”的战略操控架构(PCC)计划，以应对IP流量冲击，完成差异化、精细化管控和网络运营。从某种意义上说，中电信的“智能管道”与中移动的PCC计划殊途同归，其中心思维和特色都是对用户、对事务进行区别，到达对流量可控、对网络可管的意图。
“让流量可控”并非“智能管道”的终究意图，“让可控的流量带来收入”才是“智能管道”的价值地点。
记者从某当地运营商网管中心人士处得知，自从上世纪九十年代我国通讯网络程控化以来，网络办理重心现现已历了三次改动：开端，网管是以设备可用率为中心的，表现了对设备的重视；九十年代中期今后，改动为以“电话接通率”为中心，表现了对通线年开端，网管核算转向以“话务量”为中心，表现了对事务展开的重视。而现在，整个网管数据正在转向以流量核算为中心的精细化运营年代改动，这也是运营商在移动互联网年代战略转型的要害。
事实上，以我国移动为例，流量费收入占非线%，而被业界津津有味的飞信、无线、手机报、手机游戏等要点规划性事务累计占非线%左右。据记者了解，当时短信、彩铃这两大事务已开端呈现收入负添加的气势，而语音增值和要点规划性事务的增幅也在放缓。这种状况下，“运营流量”对运营商下一步收入拓宽来说现已胜败攸关。
长时刻来看，数据事务流量的添加幅度注定要大大超越营收的添加幅度。据咨询公司Informa测算，从2008年到2013年，数据事务的营收估计稳步添加180%，但数据流量将添加17倍。而据某亚洲运营商的核算，从2007年第2季度到2009年第2季度，9个季度中该运营商的每Gigabyte发生的均匀营收，现已从5600美元降到只是11美元，即每兆字节的营收仅有0.01美元。Informa的核算数据标明，2009年移动宽带、P2P电子邮件、P2P短信每兆字节所发生的营收别离是0.05、0.37、260.72美元。比较传统的事务而言，新式事务数据流量的边沿收益正在敏捷下降。
更令运营商们忧虑的是，网络管道中将充满着低价值的数据流量。据测算，在全球范围内，以上网卡为代表的便携式宽带流量的营收价值很低，但其在整个网络流量中的份额将从2008年的60%，添加到2013年的83.5%。并且阿尔卡特朗讯的内部研讨发现，大部分的移动宽带网络资源被极少数百分比的用户所占用，表现出极大的不对称性，10%的用户耗费了80%的网络流量。事实上，研讨还发现，长时刻的“资源吞噬用户”会继续地运用网络。前一天数据耗费前5%的用户将在第二天顶峰时期耗费30%到35%数据流量。很明显这些用户在忙时将损害其它用户的运用体会。要想处理这一问题，有必要把正常用户和资源吞噬用户区别开来。
因而，运营商有必要拟定灵敏的定价形式和资费办法，最大化每兆字节发生的营收，一起要不断地下降每兆字节的生产成本，运营商需求建造依据SDR(传感器数据记载)的接入网络，并转向智能包办理，为现有事务交给形式添加附加值。种种新的“流量运营”商业形式即由此而来。
在“云管端”三者傍边，往往存在一个彼此博弈的局势，运营商虽然只在管道一侧有肯定的发言权，但有了“智能管道”今后，智能管道中心可以对整个网络的资源完成合理和充沛的调度，运营商运用这一条件，构建一个全新的工业环境，在用户、运用开发者，服务供给者和网络与核算资源之间树立一个支撑可继续展开的契约联系。
比方，在我国移动的PCC计划中，就可以选用事务、累积流量、用户签约信息、方位/接入、时刻等多维管控手法，与事务营销、计费战略相关联，经过端到端的QoS操控，完成新的服务契约。而在日本软银和国内的一些先进运营商，这种“流量经济”现已开端影响工业格式。
从网络架构革新，到流量运营，再到新式通讯服务契约联系，“智能管道”在这里建立整个通讯运运营走向互联网年代的轴心和起点。
说到智能管道工业链中的通讯设备商，爱立信这位“通讯老大哥”首战之地。从某种程度上说，正是爱立信拓宽了智能管道理念在无线通讯范畴的快速展开，而展开的切入口，则定坐落承载500亿衔接的最佳挑选。爱立信我国及东北亚区总裁马志鸿表明：“今日的我国是名副其实的电信大国：全球最大的3G网络覆盖全国，M2M通讯衔接超越500万个，对通讯技能全球规范的奉献亦日积月累。”“爱立信以为，通讯网络是运营商最大的财物。运营商应该强力打造可以供给包含LTE和GPON的运用和相关智能化网络服务在内的智能管道，并以此为根底，活跃拓宽500亿衔接的蓝海。”
由此，爱立信一向致力于推动智能管道、移动宽带以及交融网络的演进，并在全球具有多个成功商用事例。在技能上，爱立信继续推动着智能管道相关工业链的展开，包含接入网、中心网、终端芯片及操作系统。此外，爱立信还具有丰厚的施行经历及高素质的工程技能人员施行相关建造，并具有对智能管道的端到端了解。除了和索尼、LG等坚持长时刻进入协作外，爱立信还在硅谷设立了巨大的研制中心，与谷歌、yahoo、苹果等互联网公司进行研制协作，一起推动智能管道的建造。
在爱立信推动“智能管道”概念遍及的一起，华为则经过其“金管道”理念帮忙运营商完成着这一理念。
华为以为，经过逐渐供给端到端、面向体会的智能网络，就可以进步网络的商业价值；面向演进的高效网络，就可以添加网络的长时刻竞争力。这样一来，运营商就可以把粗豪式的“流量管道”打形成“金管道”，从爆破式添加的流量上取得相应收益。智能网络便是要完成网络在体会和功用上的双进步，华为以其作为处理移动宽带年代运营商所面对问题的利器，并进一步提出经过精细化运营来使得网络变得可视与可控，“这将会是运营商进步管道价值、向流量要效益的最有用途径。”华为技能专家表明。
现在，中兴、上贝、诺西等设备商已连续针对智能管道推出独具特色的处理计划，如上海贝尔的“五颜六色管道”，中兴通讯的ZSP(ZTESmartPipe)智能管道处理计划等等。跟着智能管道概念的遍及，整个职业现已达到一致：网络要可以区别事务，并采纳相应的操控战略，供给更优质的服务，使管道得到愈加有用的运用，然后让管道发生附加值。
在承载网方面，智能管道的概念也是由来已久，PTN、OTN、ASON以及边际路由器研制和推行的时期，方针便是要改动以往刚性管道传输的旧理念，推动分组化、事务等级区别、带宽高运用率等。
进入全事务展开阶段后，因运营商数据事务品种愈加杂乱，PTN、OTN、边际路由器等技能和产品敏捷被引进到网络建造傍边，以打造“用户可辨认、事务可区别、流量可调控、网络可办理”的智能管道。
建造承载网智能管道第一步是宽带提速。这是智能管道的根底和保证，带宽首先要可以满意现有不同事务展开需求并具有必定前瞻性和裕度，以便为后续新式事务展开做好预备。
针对宽带提速，xPON、40G波分现已广泛布置，10GPON、100G波分也在活跃的商用推动中，华为、中兴通讯、上海贝尔、烽烟通讯、爱立信、诺基亚西门子通讯，都有相关产品和处理计划推出。
有了大容量带宽，运营商再经过做好用户规划和事务规划来充沛运用带宽资源，经过选用用户逻辑和物理信息以及定位和辨认技能，来完成用户区别和事务的区别，供给差异化的服务质量，保证增值事务的用户体会。
详细到技能和工业层面，PTN推动了3G数据网分组化演进，现在，华为、中兴通讯、烽烟、上海贝尔的干流PTN厂商现已构成；边际路由器加大了数据事务分级力度，上海贝尔、Juniper等现已由相关处理计划问世；OTN、ASON进步了大颗粒事务的智能调度才能，取得了运营商的高度认可，大都设备商现已将OTN和WDM产品交融推出，我国电信和我国移动现已大规划布置OTN。
此外，因为网络规划的不断扩大，进步光纤、铜缆资源办理也是打造智能管道的一个途径，引进光纤、铜缆网络智能办理手法来完成关于根底设施管道的有用检测和管控，供给全流程一体化途径，从网络需求剖析、规划规划、工程施工、办理运维等多层面完成光纤、铜缆等多介质的可视化、智能化办理。华为的iODN产品、烽烟OSP计划都是进步光纤办理的特色计划。
作为内蒙古第一家敞开3G事务的运营商，在3G事务发动之初，我国电信集团内蒙古分公司(以下简称内蒙古电信)总经理隋以勋就敏锐地感觉到，3G网络缺少有用办理将对3G事务展开发生严峻限制。特别是未来数据卡用户很多添加后，EVDO网络若缺少有用管控，将导致上网速度过慢，乃至影响到正常的网页阅读，会频频地接到用户投诉。并且，传统的EVDO网络是“灰色的管道”，运维部分缺少有用的剖析东西，无法处理客服中心提出的困难。他意识到，变“灰色管道”为“五颜六色管道”，有用展开流量运营，将成为运营商在移动互联网年代转型的战略要害。
因而，在3G网络建造之初，内蒙古电信与华为公司签署了战略协作协议，并在2009年5月份建立了联合项目小组，开端着手EVDO流量监控项意图协作开发。在需求收拾和剖析时，内蒙古电信要求网络展开部、网络运转保护部、商场部分等多个横向部分一起评论剖析，终究一起确认了EVDO流量监控全体思路，即别离从事务和网络运转保护两个视点进行监控。2009年9月，协作开发的EVDO流量监控途径开端在内蒙古电信上线运转。EVDO流量监控途径在网络剖析层面，供给包含小区、基站、BSC、PCF等设备资源的剖析数据，并有用操控到详细的设备和终端；在事务剖析层面，对各个层面网元设备承载的事务类型进行了详细剖析，对P2P、HTTP、IM、在线视频等多项事务运用生成了丰厚的核算报表，并依据网络负荷施行有针对性的操控手法，构成了“五颜六色管道”的可视化办理。
靠着这套“五颜六色管道”剖析途径，内蒙古电信在商场、资源办理和服务方面，立异出一系列3G网络办理思路与办法：
在商场方面，经过“五颜六色管道”剖析途径收集到的数据，剖析依据基站、依据小区的事务组成和流量改动，了解客户的上网行为和爱好喜爱，并据此拟定合理的资费套餐和合理的商场战略。
在资源办理方面，经过“五颜六色管道”剖析途径收集到的数据，剖析无线热门区域的流量状况，为内蒙古电信移动办公室无线网络建造规划供给翔实的建网剖析数据。经过有针对性地设置WLAN进行分流或许布置多载波，缓解网络资源紧张状况，一起剖析用户上网流量的协议组成，对低价值大流量的事务采纳移动的操控手法，使得网络效益最大化。
在服务方面，经过“五颜六色管道”剖析途径收集到的数据，得到单个用户的资源占用状况，输出单用户ARPU值，进行用户价值剖析。一起结合用户投诉的剖析，定位形成用户投诉的原因，采纳相应的办法，进步用户的感知。
现在，内蒙古电信现已提早完成了3G的精细化办理，下一步便是差异化运营，内蒙古电信现已着手对客户聚合分类。因为这套系统在国内乃至国际上都极具立异性，内蒙古电信现已对EVDO流量辨认相关技能提交了知识产权专利申请。
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