《政风行风热线期《政风行风热线·回音壁》连线中国电信大理分公司，就朋友们关注的问题进行回复。

　　电信公司在国际漫游方面开通的业务是用户只要持有效的身份证到电信营业厅，就可以开通国际漫游业务。为什么平时没有在用户的号码里面开通，因为国际资费比较高，也担心用户万一误拨以后，会引起资费纠纷，所以一般情况下是需要用户到营业厅办理开通国际漫游业务。

　　反诈关停不通知用户就直接关停，首先是坚决执行工信部、公安机关等政府部门快速关停的时限要求；其次是为了快速阻止分子正在实施的电话，事先通知后再关停等于提前提醒了分子，不利于及时阻止正在实施的电话。

　　：第一种原因是该手机号码被举报拨打电话，并且被投诉到了工信部12321中心，这种情况需要用户给我们运营商提供能证明自己并未拨打电话的相关依据，由我们运营商提交工信部12321中心申请核减后方可复机；第二种原因是该手机号码是公安机关推送过来要求关停的涉案号码，这种情况我们运营商无权复机，需要用户拨打10000号客服人员解释口径中所述的公安机关申诉电话，经公安机关核查后通知我们运营商进行复机；第三种原因是我们运营商通过反诈话务模型和大数据分析研判出来的疑似电话号码，这种情况请用户携带本人身份证和UIM卡到号码归属地营业厅，经我们运营商营业员核验无误后进行复机。

　　答：电脑又叫计算机，本质就是计算数据，云电脑借助5G、千兆等高速网络将需要计算的原始数据上传到服务器，服务器完成计算后将处理结果返回用户。云电脑把计算、存储和网络资源变成类似水、电一样的社会公共资源，用户可以根据个人使用需求购买不同配置的云电脑，只需配备小巧的终端盒子，通过网络，就能访问个人电脑的桌面、数据和各种应用。云电脑相比传统实体电脑最大的优势就是省钱、省时和省心，购买传统实体电脑一次性需要数千元的投入，出现问题需要花钱维修，老化了还需升级更换，而云电脑每月使用成本仅为几十块，同时用户没有硬件维修和设备升级的烦恼。云电脑支持手机、PAD、电视（IPTV）、PC多端登录，只要有云电脑账号，手机秒变电脑、电视秒变电脑，随时随处办公、娱乐，享受“口袋电脑”的便捷。

　　家庭宽带网速要达到 200M 以上的网速，一是需要家庭接入设备，包括网关或光猫、路由器、六类网线支持千兆速率。二是家里的电脑网卡要为千兆网卡。针对您的问题，可以拨打10000号，请我们智慧家庭工程师上门为您检查、测速，确定设备、线M以上网速。同时我们的智慧家庭工程师也会根据您家的实际情况为您提供专业的优化方案，让您更好的体验宽带速率的变化。编辑：李玲

　　上午11点至12点，大理州医疗保障局将做客《政风行风热线》，就全州医疗保障各项政策落实情况、医药服务管理、医保基金安全、医保系统行风建设等相关问题与朋友们进行沟通交流，希望大家提出宝贵意见建议。

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